Kuinka luoda maailman onnellisimmat työntekijät?

Kuulostaa aika mairittelevalta eikö vain? Toki sitä se on, mutta yhtälailla tuon tulisi olla jokainen työnantajan yksi tärkeimmistä tavoitteista. Tämä johtuu siitä, että henkilöstökokemuksessa on suora korrelaatio asiakaskokemuksen kanssa ja sen toteutumisessa.

Asiakaskokemus rakentuu neljästä pääpilarista, joista henkilöstökokemus on yksi. Ilman siitä huolehtimista, yritys ei yksinkertaisesti pysty tuottamaan ylivertaista arvoa ja kokemuksia asiakkaille.

Tähän liittyen olen laittanyt yhteen erinomainen esityksen siitä, miten voit luoda maailman onnellisimpia työntekijöitä ja sitä kautta myös parempia asiakaskokemuksia! Käy lukemassa täältä!

-J